Уважаемые покупатели !!!

При работе с АвтоТехЦентром XL (далее - Продавец) действует договор, изложенный в настоящем разделе. Согласно ГК РФ, предлагаемый договор является договором присоединения. Это означает, что оформляя заказы в нашем магазине или с помощью нашего сайта, Вы (далее - Покупатель) автоматически соглашаетесь со всеми условиями настоящего договора и наши взаимоотношения регулируются положениями нижеизложенного договора:

Договор поставки

«Продавец» (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность по розничной продаже Товара в своих магазинах и заключивший с администрацией сайта договор об обработке сайтом заказов Покупателей от имени Продавца и/или о приобретении у администрации сайта Товаров для дальнейшей их передачи Покупателю), с одной стороны, и «Покупатель» (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, действующий от имени и в интересах юридического лица, пользующееся услугами розничных магазинов и сервисами сайта, с целью заказа и приобретения Товаров в собственность), с другой стороны, именуемые вместе «Стороны», заключили настоящий договор, именуемый в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Продавец поставляет и передает Покупателю, а Покупатель получает и оплачивает Продавцу запасные части и расходные материалы для автомобиля(ей) (далее - «Товар») в порядке, объеме и на условиях предусмотренных настоящим договором и Заказом. Под Заказом стороны определили перечень из одного или нескольких наименований (позиции) Товара, включающий в себя полное наименование Товара, оригинальный (каталожный) номер запчасти и иные необходимые технические характеристики Товара, количество и цену Товара, сроки поставки Товара и прочие условия, которые определяется сторонами в каждом конкретном случае. Заказ является неотъемлемой частью договора.

1.2. Общим сроком исполнения договора является наибольший срок поставки одного из наименований Товара. Срок поставки запасных частей и расходных материалов Покупателю по настоящему договору является ориентировочным и составляет около 14 календарных дней. Максимальный срок поставки Товара – не более 30 дней после окончания ориентировочного срока. Право собственности на Товар и связанные с этим риски его случайной гибели или повреждения переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Продавцом Покупателю или уполномоченному Покупателем перевозчику.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Продавец обязан:

2.1.1. Поставить и передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с условиями настоящего договора.

2.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ, при условии соблюдения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения, либо отсутствия действий третьих лиц, либо отсутствия непреодолимой силы, а так же при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации. Продавец освобождается от ответственности за поставку Товара ненадлежащего качества (возможность применения Товара по назначению), если поставил Товар, точно соответствующий требованиям Покупателя.

2.1.3. В случае изменения срока поставки, а также изменения цены Товара, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки и изменении цены с целью получения согласия на новые условия выполнения Договора в целом, либо в его части. Продавец информирует Покупателя об этом лично, либо посредством телефонной, либо электронной связи. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий и цены Товара не направил в адрес Продавца письменного отказа.

2.2. Продавец имеет право:

2.2.1. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 14 календарных дней с момента уведомления Покупателя (лично Продавцом, либо посредством телефонной, либо электронной связи) о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке и реализовать Товар третьим лицам. Покупатель в данном случае может получить сумму внесенной за Товар предоплаты только после продажи Товара третьим лицам.

2.2.2. В случае не предоставления Покупателем необходимых данных об его автомобиле, фиксируемых в Заказе, Продавец имеет право не отвечать за соответствие поставленного Товара автомобилю Покупателя.

2.2.3. При отсутствии на складе (а равно не возможности поставки) выбранного Покупателем в Заказе Товара, отказаться от исполнения Заказа в одностороннем порядке, предложить Покупателю аналогичный Товар.

2.2.4. При необходимости, при выдаче Товара, потребовать у Покупателя доказательств идентификации его в качестве стороны настоящего Договора (предъявить Покупателю паспорт, права или иной другой документ, удостоверяющий личность), либо подтверждения полномочий на действия от имени Покупателя.

2.3. Покупатель обязан:

2.3.1. Предоставлять Продавцу при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя или все данные автомобиля, необходимые для точного определения требуемого Товара. При отсутствии полных данных на автомобиль, к которому подбирается Товар, сообщить об этом Продавцу. При не предоставлении вышеуказанных данных и/или предоставлении ошибочных сведений, бремя доказывания поставки Продавцом Товара ненадлежащего качества лежит на Покупателе.

2.3.2. Оплачивать Товар согласно условиям настоящего договора, в установленном договором перечне и количестве, по установленной Заказом цене. Принять товар в соответствии с условиями настоящего договора в течение 5-ти рабочих дней с момента уведомления Покупателя (лично Продавцом, либо посредством телефонной, либо электронной связи) о поступлении Товара на склад Продавца. При отсутствии претензий по ассортименту, количеству и качеству Товара, обязан подписывает накладную, один экземпляр которой остается у Покупателя, второй передается Продавцу.

2.3.3. Выполнять в полном объеме требования инструкций по эксплуатации и управлению автомобилем, разработанных предприятиями-изготовителями, выполнять указания и следовать рекомендациям Продавца по правильной эксплуатации Товара, по срокам и порядку технического обслуживания автомобиля, регламентных и иных работ, определяющих техническое состояние автомобиля Покупателя, не производить небрежного отношения к своему автомобилю, т.е. при обнаружении неисправности в автомобиле не продолжать движение, а немедленно остановиться, что бы не вызывать ущерб большего порядка.

2.3.4. В случае нарушения Покупателем п.2.3.3 настоящего договора Продавец не несет ответственности за техническое состояние и исправность автомобиля Покупателя, а так же снимает с себя все гарантийные обязательства по настоящему договору.

2.4. Покупатель имеет право:

2.4.1. Вносить изменения в Заказе в перечень заказываемых запчастей и расходных материалов и их количество до начала его исполнения Продавцом.

2.4.2. До передачи ему Товара, отказаться от исполнения договора при условии возмещению продавцу расходов понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.

2.4.3. Проверять ход выполнения Исполнителем работ по настоящему договору, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

3. Цена и порядок оплаты

3.1. Общая цена договора формируется из суммы цен каждого из наименований Товара, установленных Заказом.

3.2. Поставка товара осуществляется после поступления 100% предоплаты от Покупателя в кассу или на расчетный счет Продавца. Моментом исполнения Покупателем своих обязательств по оплате Товара, считается момент поступления денежных средств расчетный счет или в кассу Продавца. В случае поставки товара Покупателю на условиях частичной предоплаты или без предоплаты, если между сторонами было достигнуто об этом соглашение и это отражено в Заказе, Покупатель обязан оплатить стоимость Товара при его получении. При наличии задолженности за Товар, Продавец имеет право не передавать Товар Покупателю, до момента погашения таковой.

3.3. В случае изменении цены Товара в ходе исполнения договора, и как следствие возникновении задолженности у Покупателя перед Продавцом, Покупатель погашает ее при получении Товара.

3.4. В случае если Товар не был поставлен Покупателю, поставлен частично, либо поставлен не в установленный срок, а равно имел место возврат Покупателю уплаченных им Продавцу денежных средств, не зависимо от причины этого возврата, Покупатель не вправе требовать от Продавца штрафных санкций в виде оплаты за пользование чужими денежными средствами.

4. Качество товара

4.1. Продавец предоставляет покупателю Товар, соответствующий по качеству требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ, при условии соблюдения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения, либо отсутствия действий третьих лиц, либо отсутствия непреодолимой силы, а так же при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации. Качество Товара (за исключением скрытых производственных дефектов) устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении.

4.2. В случае возникновения разногласий относительно качества Товара, каждая из сторон имеет право на проведения независимой экспертизы. Обмен некачественного и дефектного товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы. Затраты на провидение экспертизы несет Сторона, по чьей вине в Товаре возникли недостатки.

5. Гарантийные обязательства

5.1. Продавцом по настоящему договору устанавливаются следующие гарантийные сроки:

- согласно гарантийного срока, установленного заводом изготовителем (при его наличии), при условии соблюдения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения, либо отсутствия действий третьих лиц, либо отсутствия непреодолимой силы, а так же при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации (документом, подтверждающим факт наличия гарантии является надлежащий образом оформленный гарантийный талон и кассовый чек Исполнителя);

- 14 календарных дней (при отсутствии гарантийного срока, установленного заводом изготовителем), при условии соблюдения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения, либо отсутствия действий третьих лиц, либо отсутствия непреодолимой силы, а так же при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации (документом, подтверждающим факт наличия гарантии является кассовый чек Исполнителя, с указанием даты покупки, кода, наименования и стоимости товара);

5.2. Указанные в п.5.1 гарантийные обязательства не распространяются на случаи, если выход из строя Товара произошел по причине нарушения Покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы, а равно несоблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации, а равно небрежного отношения Покупателя, который при обнаружении неисправности в автомобиле продолжил движение, чем вызвал ущерб большего порядка. Данные гарантийные обязательства так же не распространяются (не зависимо при наличии, либо при отсутствии гарантийного срока, установленного заводом изготовителем) на Товар, установленный не в сервисном центре Продавца, либо установленный в сервисном центре, не имеющем сертификат соответствия на проведение данного вида работ (предоставление копии сертификата сервиса для предъявления претензии обязательно), а так же гарантийные обязательства не распространяются в случае проведения работ по установке Товара на автомобиль Покупателя с нарушениями Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», Руководящего документа РД 37.009.026-92 «Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, минитрактора)» (утв. приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 1 ноября 1992 г. N 43), а равно в случаях установки Товара на свой автомобиль Покупателем самостоятельно.

5.3. Настоящим пунктом Покупатель подтверждает, что ему разъяснено содержание п.2 ст.476 «ГК РФ» и п.6 ст.18 «Закона о защите прав потребителей» в части отсутствия гарантия качества продавца на товары, недостатки которых возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы, содержание п.42 «Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"» и п.4 ст.29 «Закона о защите прав потребителей» в части отсутствия гарантии исполнителя на оказанные услуги (выполненные работы), недостатки которых возникли после принятия оказанной услуги (выполненной работы) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата оказанной услуги (выполненной работы), действий третьих лиц или непреодолимой силы, содержание п.10.1 «ПДД РФ» в части остановки транспортного средства в случае возникновения опасности, которую водитель в состоянии обнаружить, содержание п.3 ст. 720 «ГК РФ» в части лишения права заказчику ссылаться на недостатки в работе подрядчика, в случае приемки заказчиком работы подрядчика без проверки, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки. Настоящим Заказчик подтверждает, что принимает на себя ответственность (т.е. лишается права предъявить Исполнителю претензии по качеству установленных запчастей и оказанных услуг) в случае эксплуатации своего автомобиля в нарушение правил эксплуатации и управления автомобиля, указанных в руководстве по эксплуатации, а равно небрежного отношения Заказчика, который при обнаружении неисправности в автомобиле продолжил движение, чем вызвал ущерб большего порядка.

6. Возврат товара

6.1. Возврат Товара надлежащего качества.

6.1.1. Товар надлежащего качества может быть принят только в следующих случаях: неправильно выписан Заказ (Покупатель получил Товар, которого не было в Заказе); неправильно отгружен Заказ (Покупатель получил Товар, которого нет в документах); некомплектность поставки. Срок приема заявки на возврат —14 календарных дней с момента выписки накладной. После 14 календарных дней заявка на возврат качественного товара не рассматривается. Для возврата Товара надлежащего качества необходимо, что бы: Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарная накладная и кассовый чек, документация к Товару; Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов); Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55). Если эти условия не соблюдены, Продавец Товар не обменивает и деньги Покупателю за него не возвращает.

6.1.2. Продавец освобождается от ответственности за применимость Товара автомобилю Покупателя, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара, согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. Запрос отправляется Продавцу в электронном виде, оформляется Продавцом в виде бланка с присвоенным ему номером, и возвращается Покупателю с результатами проверки. В случае отсутствия указанного выше запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными, Товар не подлежит обмену и возврату (за исключением гарантийных случаев).

6.2. Возврат Товара не надлежащего качества.

6.2.1. Обмен некачественного и/или дефектного товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется только после проведения экспертизы. Факт установления дефекта в Товаре сотрудниками доставки Продавца не осуществляется. Обязательные условия возврата Товара ненадлежащего качества: Товар имеет явный брак (возможность визуального определения брака) или брак, обнаруженный во время или после установки на автомобиль. Для возврата Товара, ненадлежащего качества, требуется предоставить следующие документы: а) заказ-наряд сервисного центра, который производил установку Товара на автомобиль Покупателя (заказ-наряд должен содержать в себе все данные о владельце /ФИО, паспортные данные, адрес регистрации,/ и об автомобиле /марка, модель, государственный номер, VIN-код, год выпуска, пробег/, на который устанавливался Товар и виды работ /перечень работ, их стоимость, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов/, которые производились с а/м; б) акт дефектовки от сервисного центра (предоставляется в печатном виде на фирменном бланке сервиса, где должна быть указана четкая причина брака и вследствие чего он был выявлен); в) копия сертификата и лицензии сервисного центра на проведение данного вида работ; г) ксерокопия платежных документов, подтверждающих оплату услуг сервисного центра (кассового чека, квитанции и т.п.); д) акт рекламации (акт о неисправности Товара, заполненный Покупателем в соответствии со всеми требованиями действующего законодательства). Если эти условия не соблюдены, Продавец Товар не обменивает и деньги Покупателю за него не возвращает.

6.3. Возврат Товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены документы, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара у Продавца. Возврат Товара осуществляется Покупателем только лично Продавцу. Возврат денежной суммы, за исключением расходов на доставку, осуществляется в день возврата Товара. Возврат денежных средств производится только по письменному заявлению Покупателя, написанному и лично предоставленному Покупателем Продавцу при предъявлении паспорта Покупателя.

6.4. Если на момент фактического получения Товара Покупателем, последний отказываетесь от покупки, то Покупателю необходимо будет оплатить доставку в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ. Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время и доставленный Товар обладает надлежащим качеством. Если Покупателю осуществлялась платная доставка, то при возврате Товара деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются.

6.5. Претензии к внешнему виду доставленного Покупателю товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Покупатель может предъявить только до передачи ему Товара Продавцом. Ссылки на загрязнённость Товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Покупателем требований ст. 484 ГК РФ.

6.6. Схема возврата Товара, приобретенного у Продавца.

6.6.1. Заявка на возврат Товара предоставляется Покупателем Продавцу лично, письмом по почте, или же на электронную почту Продавца (любым из указанных способов, по усмотрению Покупателя). После рассмотрения заявки Продавцом в 30-дневный срок, Покупатель любым доступным способом (лично, по почте, по телефону, по электронной почте) оповещается Продавцом о том, будет ли принят возврат и на каких условиях.

6.6.2. После того, как Покупатель дал согласие на возврат Товара на предложенных условиях, Товар должен быть доставлен Продавцу в течение 5 календарных дней с даты подтверждения заявки на возврат. Возврат Товара осуществляется только лично Покупателем Продавцу. Покупатель может передать возврат Товара экспедитору Продавца при получении нового Заказа (данный вариант должен быть предварительно согласован сторонами).

6.6.3. Продавец, либо его представитель принимает возвращаемый Товар на основании возвратной накладной, которая формируется по заявке Покупателя. Товар, неуказанный в возвратной накладной, не подлежит возврату. В случае если нет возможности принять Товар поштучно (Товар упакован в паллету или коробку), Продавец указывает в возвратной накладной, что получил Товар без проверки на количество и целостность упаковки, и Покупатель подтверждает это своей подписью. На возвратной накладной должна стоять подпись Покупателя. Копия остается Покупателю. При обнаружении каких-либо недочётов по количеству или внешнему виду делаются соответствующие пометки на накладной с подтверждающей пометкой Покупателя.

6.6.4. Получение возврата Товара от регионального (проживающего не в городе расположения Продавца) Покупателя, возврат осуществляется только на основании подтверждённой заявки о возврате. В случае если Товар был отправлен без согласования Продавца или не было подтверждения по заявке на возврат, возврат не принимается. Все расходы по возврату Товара от регионального Покупателя, связанные с транспортировкой, его хранением в транспортной компании и прочие расходы, оплачиваются Покупателем.

6.6.5. После того, как возвращаемый Товар поступил на склад Продавца, производится проверка Товара и сопроводительных документов в соответствии с данными по заявке на возврат. При расхождении фактически полученного Товара с заявленным или неполного пакета документов, а также неверного их заполнения, Товар не будет принят, о чём Покупатель будет проинформирован.

6.6.6. Если эти условия не соблюдены, Продавец Товар не обменивает и деньги Покупателю за него не возвращает.

6.7. Правила заполнения заявки на возврат Товара.

6.7.1. В случае необходимости осуществить возврат Товара, Покупатель заполняет заявку на возврат, содержащую наименование Товара, номер запчасти по каталогу производителя, наименование производителя детали, дату и номер накладной, по которой был приобретен Товар, количество возвращаемого Товара.

6.7.2. Для всех возвратов Товара заполняется подробная расшифровка причины возврата (пояснение).

6.7.3. Если Товар имеет явный брак и не устанавливалась на автомобиль, следует указать описание брака (например, «трещина на корпусе», «некомплект» и т.д.).

6.7.4. При возврате Товара по причине «некомплект» в заявке на возврат должно быть указано, что именно отсутствует в комплекте.

6.7.5. В случае если брак был выявлен в ходе эксплуатации, наряду с описанием брака необходимо приложить ряд документов (п.6.2.1. настоящего договора).

6.7.6. Неправильно заполненные заявки не принимаются к рассмотрению.

6.7.7. Если эти условия не соблюдены, Продавец Товар не обменивает и деньги Покупателю за него не возвращает.

7. Заключительные положения

7.1. В случае неисполнения или недостаточного исполнения настоящего договора виновная сторона несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством. Все споры и разногласия сторон, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен для сторон. Срок рассмотрения претензии 30 календарных дней. В случае неурегулирования споров в досудебном порядке, споры передаются на рассмотрение в суд, решение которого обязательно для сторон.

7.2. Покупатель, в соответствии с требованиями ст.9 «Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных"», подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных, включающих: фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, контактный телефон, сведения об его автомобиле, с целью качественной поставки Покупателю запасных частей и расходных материалов для его автомобиля(ей), обусловленной видом, маркой и годом выпуска транспортного средства, а так спецификой и содержанием проведения работ по ремонту и ТО того или иного автомобиля, с целью оформления договора поставки в соответствии с требованиями действующего законодательства, а так же с целью осуществления коммуникации Продавца с потребителем его услуг и продуктов. Покупатель предоставляет право Продавцу осуществлять сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, использование, уничтожение своих вышеуказанных персональных данных. Продавец вправе обрабатывать персональные данные Покупателя посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов). Покупатель разрешает Продавцу принимать, а также хранить и обрабатывать, систематизировать, уточнять, уничтожать его персональные данные в течение периода хранения документов Продавцом и не менее чем срок хранения документов, установленных действующим законодательством. Передача персональных данных Покупателя иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с письменного согласия Покупателя. Покупатель оставляет за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Покупателем в адрес Продавца по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Продавца. В случае получения письменного заявления Покупателя об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, Продавец обязан прекратить их обработку.

7.3. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами (моментом подписания сторонами настоящего договора признается момент размещения Покупателем Заказа в магазине Продавца или на данном сайте) и действует до полного исполнения сторонами взятых на себя по настоящему договору обязательств, а по оплате Товара до полного окончания денежных расчетов между сторонами.

7.4. Настоящий договор, размещенный по адресу www.atc-xl.ru и на информационных стендах магазинов Продавца, является договором присоединения. Проведение оплаты Покупателем за Товар, считается акцептом Покупателя условий настоящего договора и/или Заказа, без подписания сторонами и без указания каких либо реквизитов, и все взаимоотношения сторон регулируются положениями данного договора.

7.5. Полное фирменное наименование Продавца, его юридический и почтовый адрес, платежные и банковские реквизиты Продавца, а так же его иные реквизиты зависят от региона (города, района и т.п.) расположения каждого конкретного магазина Продавца, через который Покупатель производит покупку Товара. Данная информация доступна Покупателю на информационных стендах в магазинах Продавца и на Заказе, при его оформлении через Интернет.

Работает на Платформе abcp.ru
Яндекс.Метрика
Продолжая использовать atc-xl.ru, вы соглашаетесь на использование файлов coоkie. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности